Tepkisel değil, planlı
DEVRAN cihazları onarılabilir şekilde üretilir: aşınma parçaları — daire bıçaklar, kavramalar, dişli çemberler — tek tek değiştirilebilir ve parça tedariki eski cihaz nesilleri için de sürer.
Günlük işte bakım her şeyden önce şu demektir: aşınma parçalarını izlemek. Günlük temizlik aynı zamanda günlük görsel denetimdir; bıçak değişimi ise kavrama ve dişli çemberi de kontrol etme anıdır. Böyle çalışan, parçaları planlı bir zaman aralığında değiştirir — yoğun saatlerde değil.
- Her gün
- Bıçağın, yuvanın ve kablonun görsel kontrolüyle temizlik.
- Bıçak değişiminde
- Kavrama ve dişli çemberi aşınmaya karşı kontrol edin.
- Olağandışı durumda
- Sistemli olarak daraltın — ya da doğrudan desteği arayın.
- Onarım durumunda
- Cihazı CEYLAN GmbH atölyesine gönderin; süreç: arızayı belirleme, çözümü saptama, onarımı yapma, ürünü yeniden kullanılabilir kılma.
Üreticide onarım
Onarımlar CEYLAN GmbH'nin kendi atölyesinde yapılır — cihazları hızla yeniden kullanılabilir kılma hedefiyle. Gerçek süre onarımın kapsamına ve gereken parçaların durumuna bağlıdır. Servis talepleri telefon ve WhatsApp ile alınır; her iki yol da cihazı tanıyan kişilere doğrudan ulaştırır.